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用户评价

4.9

279 条评价

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其他
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好评率 98%

基于真实用户反馈

段**
段**已验证购买
结直肠癌血液11基因肝癌家属2026-02-24

我是乳腺癌术后,医生建议做个全面筛查。采血是在合作的体检中心做的,和其他项目一起。专门负责基因检测采样的窗口人不多,不用排队。护士手法稳,抽了两管血,速度很快。就是采血管上的标签是打印好的,信息核对得很仔细,让人感觉严谨。

机构回复

谢谢您的评价。我们与合作机构有严格的操作规范,确保采样高效、信息准确无误。严谨是为了对您的检测结果负责。感谢您的信任与配合。

21人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测(组织)甲状腺结节2026-03-09

我本人是结直肠癌患者,这次是复发后取肝转移灶组织检测。穿刺取样前非常害怕,但医生在B超引导下很精准,打了麻药其实痛感不明显。主要难受的是穿刺后要卧床好久不能动。不过为了拿到用药线索,忍了。

机构回复

非常理解您穿刺过程中的辛苦与担忧。转移灶穿刺对精度要求极高,感谢您和临床医生的配合。希望检测结果能为您的后续治疗点亮一盏灯。

6人觉得有用
史**
史**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)肝癌家属2026-02-20

我因为有家族史来做筛查,通过肠镜取了组织。检测盒子包装得很专业,里面冰袋、保温箱、说明书一应俱全。我自己按照步骤把样本放进去寄走,感觉像完成了一个重要任务,操作指引图文并茂,对普通人很友好。就是等待结果的时间有点焦虑。

机构回复

谢谢您的详细反馈。我们精心设计采样套件,就是为了让用户能清晰、无误地完成样本寄送。关于等待周期,我们也在不断优化流程,加快报告速度。期间您可以随时联系客服查询进度。

8人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测(组织)靶向用药参考2026-03-05

本人是淋巴瘤患者,同时有肠道问题,医生建议做这个检查。取样是和肠镜一起做的,当时挺紧张,怕疼。实际过程还好,医生手法熟练,几分钟就搞定了。就是取样后头两天大便有点隐隐作痛,不过很快好了。检测信息对我后续治疗有参考价值。

机构回复

感谢您的分享。联合肠镜取样是常用方式,术后短暂不适是可能的。您的体验对我们很有参考意义,我们会提醒合作医生注意术后关怀。祝您治疗顺利。

58人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测及PDL122C3表达检测套餐二次手术前2026-03-18

帮我爸预约的,他年纪大行动不便。没想到可以申请护士上门采样,护士到家后全套防护很规范,还带了一次性垫单,动作麻利又专业。省了带病人跑医院的折腾,这个服务太值了。

机构回复

非常感谢您选择我们的上门服务。我们致力于为行动不便的用户提供安全、专业的到家采样,减轻家庭负担。期待继续为您提供可靠的检测服务。

64人觉得有用
贾**
贾**已验证购买
肉瘤全体系基因检测二次手术前2026-03-01

作为肺癌患者家属,帮妈妈预约的检测。采唾液样本,我妈年纪大怕她不会操作。视频指导特别有用,客服小姑娘很有耐心,一步步教她怎么漱口、收集。妈妈做完说‘就跟吐口水差不多,不难’,哈哈。这种人性化服务对我们帮助很大。

机构回复

您的认可对我们至关重要。我们针对不同年龄用户优化了指导方式,视频指导正是为了确保像您妈妈这样的长辈也能轻松完成采样。感谢您的信任!

9人觉得有用
常**
常**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)结直肠癌2026-03-14

化疗前检测,需要取肿瘤组织。我之前手术的医院把病理白片寄过来了,省去了再次穿刺的麻烦。客服提前把寄送要求和注意事项发得明明白白,还打电话确认,挺负责的。就等着看结果决定要不要上化疗了。

机构回复

感谢您的反馈。利用既往病理组织(白片)检测,确实是避免二次创伤的好方法。我们高度重视样本的交接与质控流程,确保您珍贵的样本在运输和检测前处理中万无一失。预祝您找到更优的治疗路径。

4人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)-单T家族史筛查2026-02-25

陪妈妈做的检测,她年纪大,很怕‘挨刀’取样。医生耐心解释了只需要用原来手术留下的组织蜡块,不用再受一次罪,我们才放心。虽然等蜡块调取花了两天,但不用二次创伤,这个安排真的很人性化。

机构回复

您考虑得非常周全。对于符合条件的患者,使用既有蜡块样本是首选,能最大程度避免二次创伤。样本流转环节我们会持续优化效率。感谢您对我们人性化流程的肯定!

24人觉得有用
田**
田**已验证购买
肺癌-172基因(胸腹水版)体检异常2026-03-10

作为肝癌家属,陪家人做惯了穿刺,这次陪朋友做肺癌胸水检测,感觉流程很不一样。他们有个小小的采样指导视频,家属可以先看,了解怎么配合,这点挺人性化的。朋友说穿刺时体位摆得好,没那么累。

机构回复

谢谢您从家属角度给出的细致观察!我们制作采样指导材料,正是希望减少患者和家属的陌生感和焦虑。您朋友的肯定是对我们工作的最好鼓励。

30人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
肺癌-172基因(脑脊液版)肝癌家属2026-02-21

为了化疗前检测做的。最怕打针,躺上操作台时手心全是汗。护士姐姐给我握了个压力球,让我不舒服就捏。穿刺时确实有压力感,但捏着球好多了。技术很棒,一次成功。就是做完要求平躺6小时,有点无聊,但为了结果准确能理解。

机构回复

您的反馈非常宝贵!压力球是我们为缓解患者紧张准备的小工具,很高兴它能帮到您。术后平躺是为了预防低颅压头痛,确保您的舒适与安全。感谢您的配合与理解!

4人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
肺癌-172基因(血液版)靶向用药参考2026-03-06

作为肝癌患者的家属,想给爸爸查一下有没有相关的遗传风险。爸爸行动不便,采样人员上门时带齐了所有东西,消毒、采血、保存流程看起来很规范,让人安心。等待报告的时间比预期长了两天,有点着急。但报告出来后,还有遗传咨询师简单答疑,态度很好,解除了我们一些顾虑。

机构回复

感谢您的耐心等待与反馈!我们已核查,因近期检测量增大,部分报告出具略有延迟,正在优化流程以提升效率。很高兴我们的遗传咨询服务能为您答疑。我们将继续努力,平衡好质量与速度。

52人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
肺癌-63基因(胸腹水版)胃癌家属2026-03-19

作为患者家属,陪爸爸去抽胸水做检测。医院环境不错,有屏风遮挡,保护隐私。护士每一步操作前都会轻声解释要干什么,还会观察我爸的表情问‘这样可以吗?’,让人觉得很受尊重。虽然爸还是有点紧张,但整个过程比预想的要轻松。

机构回复

很欣慰我们的细节(如隐私保护、操作告知)能被您感受到并认可。我们坚信,良好的沟通与尊重是医疗过程中不可或缺的一部分。感谢您陪同父亲一起经历这个过程,祝他治疗取得好效果!

30人觉得有用
常**
常**已验证购买
肺癌-63基因(脑脊液版)家族史筛查2026-03-02

我妈妈是肺癌晚期,脑膜转移症状明显。做脑脊液采样时她很虚弱,我们很担心。好在操作医生经验老道,一次就成功,减少了妈妈反复受罪的风险。检测找到了罕见的融合基因,有对应的新药试验可以申请。虽然过程让人揪心,但看到了新的希望。

机构回复

面对危重情况,我们深知每一次采样都关乎信任与希望。我们向临床合作方严格传达了一次成功率的要求。很高兴能为您的母亲找到潜在的治疗机会,我们会持续关注前沿进展。

26人觉得有用
文**
文**已验证购买
肺癌-63基因(血液版)结直肠癌2026-03-15

作为胃癌家属,我长期胃不好,又抽烟,特别担心肺。自己买来测一下图个安心。采血包寄到家,按照视频指引自己采的,一开始有点手抖,但客服视频指导很耐心,取血针设计得挺好,刺痛感很轻,就像被橡皮筋弹了一下。能自己在家完成,避免了去医院的交叉感染风险,这点我很满意。

机构回复

感谢您选择我们的自采服务!我们精心设计自采工具和指导流程,就是为了确保用户在安全、便捷的前提下完成采样。您能顺利完成,是对我们产品设计的最大肯定。您的健康是我们最关心的事,请务必保重身体。

15人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
肺癌-65基因(组织版)乳腺癌术后2026-02-26

妈妈肺癌二次手术前,主治医生让做这个检测来指导手术方案。用的是第一次手术的存档组织,避免了二次穿刺的风险和痛苦,这点我们非常满意。报告内容很全面,医生评价数据质量不错。就是价格感觉有点贵,希望能有更多惠民政策。

机构回复

感谢您的选择和理解。我们深知家庭的经济负担,目前正积极与多方协商,努力纳入更多地方医保或商业保险报销范围,并会不定期推出专项援助计划,请您关注我们的官方信息。

33人觉得有用

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